Бренд GRIMME хорошо известен всем сельхозпроизводителям, специализирующимся на выращивании картофеля.
Компания начала производство картофельной техники в 30-х годах прошлого столетия. В 1956 году наладила серийный выпуск прицепных картофелеуборочных комбайнов. Сегодня Группа компаний GRIMME – один из ведущих производителей картофельной техники в мире.
Уже 19 лет продукцию GRIMME в нашу страну поставляет Компания «Агротрейд», в 2022 году она была признана лучшим российским дилером GRIMME по объемам продаж (к слову, этого звания компания удостаивается уже третий год подряд) и по сервисному обслуживанию.
О том, в чем видит свои задачи Компания «Агротрейд» как дилер техники GRIMME, как оценивает ситуацию на рынке и с какими проблемами сталкивается в своей работе, мы беседуем с главным инженером-технологом Компании «Агротрейд» Сергеем Арискиным.
– Сергей Александрович, спрос на сельхозтехнику GRIMME за последние два года резко вырос. С чем это связано?
– Объемы продаж техники в нашем секторе в большей степени зависят от двух факторов: цен на картофель и курса валюты. В прошлом году картофель значительно подорожал. При этом ранее в течение длительного периода техники покупалось не так много, парк машин многих сельхозпредприятий сильно изношен. Получив средства, хозяйства занялись техническим обновлением.
Второй момент, который необходимо отметить: сейчас в сельском хозяйстве происходит переход на технику нового уровня, хозяйства приобретают машины в расширенной комплектации, адаптированные к работе по современным технологиям производства картофеля. И этот процесс идет не только в России, но и по всей Европе, поэтому спрос на технику многократно превышает предложение.
– А вот доставлять продукцию из-за рубежа становится все сложнее. Сначала пандемия, потом спецоперация… Как удается работать в таких условиях?
– По моим наблюдениям, 2020 и 2021 годы прошли относительно спокойно, практически до конца 2021 года все заказы поступали клиентам в согласованные сроки. Но с декабря прошлого года начались задержки: количество заказов выросло в несколько раз, и производство с ним не справлялось. Весь 2022 год был очень сложным с точки зрения получения техники.
– В ближайшей перспективе повышенный спрос на технику сохранится?
– Скорее всего, да. Но в связи с сильной загруженностью завода GRIMME, в данный момент мы принимаем заказы уже на 2024 год.
– Заказчики готовы ждать машины более года?
– Определенный период ожидания был и прежде. Дело в том, что машины GRIMME выпускаются под заказ. Современному сельхозпроизводителю не нужна техника в стандартной комплектации, каждое хозяйство выбирает машину с определенными опциями под свои особенные условия.
Раньше основной объем заявок поступал к нам с ноября по январь, а машины и оборудование приходили в Россию спустя полгода. Сейчас, с учетом всех обстоятельств, время ожидания полевой техники растянулось до года.
Со складской техникой все еще сложнее: значительная часть наименований попала под санкции и на данный момент в Россию не поставляется. Надеемся, что ситуация постепенно изменится в лучшую сторону, завод прикладывает все усилия, чтобы его продукция оставалась доступной для российского потребителя.
– У GRIMME более 30 дилеров в России, конкурировать наверняка непросто. В чем секрет ваших достижений?
– Успешно продавать картофельную технику могут те, кто имеет полное представление о технологии производства культуры, отлично разбирается в той продукции, которую предлагает, и умеет выстраивать отношения с заказчиками.
Сильная сторона Компании «Агротрейд» – знания. Мы «заточены на картофель», знаем о его производстве практически все.
В команде менеджеров по продажам у нас сейчас трудятся семь человек, это слаженный коллектив, у большинства стаж работы более трех лет. Все сотрудники регулярно проходят обучение по технике – это и профильные курсы от компании GRIMME (завод «Гримме Русь» оказывает максимальную поддержку в подготовке специалистов, за что мы ему очень благодарны), и наши внутренние семинары. Плюс индивидуальная работа каждого. На мой взгляд, без личной заинтересованности, увлеченности, желания разобраться мало что получится. Тем более, что сейчас есть все условия для самостоятельных занятий: в открытом доступе есть очень много информации по каждой модели.
– Взаимодействию с заказчиками тоже обучаете?
– Обязательно. Новичкам поясняем, что если менеджер в течение сезона не побывал несколько раз в хозяйстве, не видел, как растет картофель на полях, как организована уборка и хранение, он вряд ли туда что-то продаст.
– Менеджер должен выявлять потребности хозяйства?
– Он должен владеть информацией о возможностях современной техники и понимать, как эти возможности применить в конкретном хозяйстве, чтобы предприятие выиграло от нововведений. Таким образом, его задача – не увидеть потребность, а скорее, ее сформировать.
– Заказчики ценят такие предложения?
– Со многими хозяйствами за годы работы у нас выстроились партнерские отношения, гораздо более теплые, чем просто взаимодействие «продавец-покупатель».
Мы видим свою задачу в том, чтобы помочь заказчику выстроить эффективное производство – во многом, этот результат достигается за счет высокой насыщенности техникой и оборудованием.
Предприятие, которое стабильно работает с высоким доходом, имеет возможность развиваться и приобретать еще более современные машины. Это взаимовыгодный процесс, наш успех всегда зависит от успеха наших клиентов.
